Совсем недавно принц Уильям и его супруга, герцогиня Кембриджская, Кэтрин посетили Центр по проблемам тяжелой утраты. Уильям и Кейт беседовали с детьми из центра, пытаясь поддержать их в сложных ситуациях.
Особенно растрогала принца история мальчика Шиноби. Он рассказал, что три года назад потерял двух близких людей: бабушку и крестную маму, и до сих пор не оправился от пережитого. Принц Уильям лично побеседовал с Шиноби, за что мама мальчика ему очень благодарна.
Она рассказала журналистам: «Он сказал Шиноби, что, когда его мать погибла, ему было 15 и он был очень зол на всех. Ему было непросто об этом говорить с кем-либо, и сейчас непросто вспоминать об этом». Смерь матери, принцессы Дианы, стала для 15-летнего Уильяма большим ударом, от которого он не оправился до сих пор, будучи уже отцом двух чудесных детей. Совсем недавно его младший брат, принц Гарри, так же высказался по поводу смерти матери: Сейчас я отношусь к жизни абсолютно иначе, чем раньше. Я прятал голову в песок и позволял всему вокруг разлетаться на куски. Когда моя мама умерла, я был очень и очень молод и тяготился своим статусом. Сейчас у меня столько энергии и запала, что, напротив, я счастлив быть частью королевской семьи, потому что это дает мне возможность менять мир вокруг себя».