Критики назвали The Tortured Poets Department лучшим альбомом

Шеффилд заявил, что критики, которые сетовали на странности, сложность и продолжительность альбома The Tortured Poets Department, называя его «эгоистичным, грубым, слишком много домашней работы», теперь называют его лучшим альбомом, чем The Life of a Showgirl; он добавил, что эта медиадинамика соотносится с реакцией критиков на Белый альбом The Beatles (1968) и его преемника Abbey Road (1969).

Альбом также стал десятым подряд для Свифт, возглавившим альбомный чарт США, чего не удавалось до этого ни одной исполнительнице. Кроме США, перезапись также возглавила национальные чарты Великобритании, Канады, Австралии, Ирландии и других стран. Альбом получил в основном восторженные отзывы от критиков и аудитории, так на Metacritic её альбом получил среднюю оценку в 92 баллов из 100 от изданий и 9.3 из 10 от аудитории, включая максимальную оценку в 100 баллов от издания Rolling Stone.