Семья Мальцевых — это три поколения женщин: бабушка Елизавета Андреевна (Евгения Симонова), ее дочь Кира (Мария Куликова) и три взрослые внучки — Лера (Лиза Арзамасова) и двойняшки Ксения (Ксения Лукьянчикова) и Вероника (Ирина Антоненко). Все вместе они живут в большом доме прадеда. (Изначально сериал назывался «Тайны большого дома».) Привычный ход жизни его обитателей меняется после того, как Елизавета Андреевна покидает дом, оставив завещание, согласно которому все имущество переходит к некоей Лие Аркадьевне. А подлинник Ван Гога, который никто из домочадцев не видел, бабушка и вовсе завещала музею. Тем временем в жизни Киры снова возникает бывший любовник Максим (Андрей Чернышов) — он заводит роман сначала с младшей ее дочерью Лерой, а после соблазняет старшую — Ксению.
Дом семьи Мальцевых снимали в одном из трехэтажных особняков на Рублевке. Его хозяева на время работы группы переехали на третий этаж, освободив для съемок первые два.
— Эта история — о том, что даже родные люди не всегда способны слышать и видеть друг друга, — рассуждает Ксения Лукьянчикова, знакомая зрителям по сериалу «Красная королева». — Сегодня очень много одиноких людей. Порой я сама, глядя на знакомых, ловлю себя на мысли: почему такие хорошие, но одинокие? Наша история — напоминание о том, что нужно внимательнее относиться к семье и близким людям. Семья — самое ценное, что у нас есть. Но подчас люди готовы сделать больно именно своим родным.
По сюжету сериала возлюбленный Ксении, Михаил (Александр Лучинин), внезапно переключается на ее сестру-двойняшку. В отместку героиня Лукьянчиковой идет к гадалке, чтобы та навела на Веронику порчу.
— Для меня эта роль — на преодоление. Многие поступки Ксении я не могу принять, — продолжает Ксения Лукьянчикова. — Я склонна доверять интуиции и родным людям: если они пытаются что-то донести, надо прислушиваться. Мне не близки бесконечные истерики моей героини, которая ревнует молодого человека к сестре. Люди порой придумывают себе проблемы, которых на самом деле нет, винят в неудачах других, отказываясь признавать свои ошибки.